Вътрешни правила
вътрешни
Правила
- Настаняването в комплекса става само след представяне на лични документи, удостоверяващи самоличността на гостите.
- При настаняване на госта се предоставя ключ за достъп до апартамента, който следва лично да се върне при напускане.
- Настаняване от 15:00 ч. до 20:00 ч.
- Освобождаване до 11:00 часа.
- Възможно е заявяване на късно освобождаване или ранно настаняване срещу заплащане и при възможност за хотелиера. При закъснение с освобождаването без предупреждение (след 11:00 часа), се дължи доплащане.
- При продължаване на престоя, по-дълго от първоначално заявеното, хотелиерът запазва правото си да предложи на гостите различни от първоначалните стаи.
- В комплексът не се допускат домашни любимци.
- Ежедневно почистване се извършва всеки ден от 08:30 до 14:30 часа. Моля заявете желание/нежелание за почистване на рецепция.
- Не е разрешено пушенето в хотелските стаи и всички закрити помещения и общи части! Тютюнопушенето е възможно на терасите и обозначените за тази цел места.
- Гостите на комплекса са отговорни за всички щети, нанесени от тях по обзавеждането и инвентара на комплекса, както и за липсата на части от него.
- Не е разрешено изнасянето на имущество от комплекса.
- Молим гостите да пазят тишина и да уважават правото на спокойствие на останалите гости в часовете, определени за следобеден и нощен сън съответно от 14:00 до 16:00 часа и от 23:00 часа до 08:00 часа сутринта.
- Приятели и гости можете да посрещате в откритите части на комплекса или след регистрацията им на рецепция с документ за самоличност.
- На разположение на гостите безплатно е открит паркинг в комплекса с предвидено по 1 парко място за апартамент.
- Молим гостите на комплекса да спазват общоприетите норми за хигиена и порядък.
- На територията на комплекса е строго забранено внасянето на всякакъв вид опасни за здравето и безопасността запалителни, взривни, токсични, радиоактивни и други подобни вещества и предмети.
- При нарушаване на вътрешния ред ще бъдете помолени да скъсите Вашият престой при нас и/или заплатите причинените вреди!
- Електричеството в помещенията е 220V.
- В комплекса има осигурен безплатен достъп до WI-FI мрежа. Моля попитайте за паролата на рецепция. Комплексът не може да гарантира най-висока скорост и качество на услугата, особено през активния летен период с висока натовареност на използване.